Mentenanță sisteme de securitate — CCTV, alarmă antiefracție și control acces.
Zemernett asigură mentenanță periodică, verificări tehnice și intervenții pentru sisteme de securitate, astfel încât camerele, înregistrarea, sistemele de alarmă și controlul accesului să rămână funcționale și verificabile în exploatare.
Inspectăm echipamentele, alimentarea, conexiunile, comunicațiile și funcțiile importante ale sistemului.
Camerele, alarma, cititoarele și celelalte componente sunt testate în scenariile relevante.
Defecțiunile identificate sunt remediate sau sunt propuse lucrările și echipamentele necesare.
Ce înseamnă mentenanța unui sistem de securitate?
Mentenanța înseamnă verificarea periodică a sistemului pentru a confirma că echipamentele și funcțiile importante continuă să lucreze la parametrii pentru care au fost instalate.
Un sistem poate părea funcțional deși o cameră nu mai înregistrează corect, un acumulator este degradat, un detector nu mai reacționează în parametrii așteptați sau un cititor de acces prezintă probleme intermitente.
De aceea, mentenanța preventivă este diferită de simpla intervenție atunci când sistemul s-a defectat deja: scopul este identificarea problemelor înainte ca acestea să afecteze disponibilitatea sistemului.
Ce sisteme putem include în mentenanță?
Scope-ul exact se stabilește după inventarierea echipamentelor și evaluarea sistemului existent. Putem prelua atât sisteme implementate de Zemernett, cât și sisteme existente, după verificarea tehnică.
Mentenanță sisteme de supraveghere video
Verificarea camerelor, înregistrării, stocării, alimentării și comunicațiilor sistemului CCTV.
Oferta finală depinde de numărul camerelor, echipamente, locație, frecvența verificărilor și serviciile incluse.
Mentenanță sisteme de alarmă antiefracție
Testarea centralei, detectoarelor, dispozitivelor de alarmare și alimentării de rezervă.
Oferta finală depinde de centrală, numărul de zone și dispozitive, locație și nivelul de service solicitat.
Mentenanță sisteme de control acces
Verificarea echipamentelor care gestionează identificarea, validarea și deschiderea punctelor de acces.
Oferta finală depinde de numărul ușilor, controlerelor, utilizatorilor, locațiilor și serviciilor incluse.
Problemele de securitate nu ar trebui descoperite abia în momentul unui incident.
Sistemele de securitate funcționează continuu și sunt expuse uzurii, problemelor de alimentare, modificărilor de rețea, condițiilor de mediu și schimbărilor operaționale din locație.
Detectarea preventivă a defectelor
Problemele pot fi identificate înainte să ducă la pierderea imaginii, a înregistrării, a alarmării sau a controlului unui punct de acces.
Disponibilitate mai bună
Verificările recurente reduc riscul ca o componentă critică să rămână nefuncțională perioade lungi fără să fie observată.
Intervenții documentate
Problemele identificate, lucrările și componentele afectate pot fi documentate pentru o mai bună trasabilitate tehnică.
Costuri mai predictibile
Un plan de verificări permite bugetarea mai clară a mentenanței și identificarea din timp a echipamentelor care necesită înlocuire.
Adaptare la schimbările locației
Mobilierul, compartimentările, iluminarea, procesele și fluxurile de persoane se pot modifica și pot afecta eficiența sistemului.
Continuitate pentru multi-site
Pentru organizațiile cu mai multe locații, verificările pot fi standardizate într-un proces comun de mentenanță și raportare.
Obligațiile de mentenanță depind de sistem și de cadrul aplicabil.
Nu formulăm regula ca „orice societate comercială este obligată să aibă contract lunar de mentenanță”. Pentru sistemele de alarmare împotriva efracției există însă cerințe tehnice specifice privind întreținerea, reviziile și documentarea intervențiilor.
Pentru sistemele de alarmare împotriva efracției, frecvența reviziilor se stabilește în funcție de riscuri și condițiile de exploatare, cu respectarea minimului prevăzut de normele tehnice aplicabile.
Evenimentele tehnice și intervențiile efectuate asupra sistemului de alarmare sunt consemnate conform cerințelor aplicabile.
Pentru sistemele care intră sub regimul Legii nr. 333/2003, activitățile tehnice specifice se realizează în cadrul societăților licențiate pentru aceste operațiuni.
De la inventarierea sistemului la mentenanță recurentă.
Înainte să stabilim un abonament, trebuie să știm ce echipamente există, în ce stare sunt și ce nivel de suport are nevoie locația.
Inventariere
Identificăm sistemele, echipamentele, numărul de dispozitive, locațiile și informațiile tehnice disponibile.
Evaluare inițială
Verificăm starea sistemului și identificăm problemele existente înainte de preluarea mentenanței recurente.
Scope & ofertă
Stabilim frecvența verificărilor, sistemele incluse, condițiile de intervenție și serviciile acoperite de contract.
Mentenanță recurentă
Realizăm verificările stabilite și documentăm problemele, intervențiile și recomandările tehnice rezultate.
Putem prelua mentenanța unui sistem instalat de altă companie?
Da, după o evaluare tehnică inițială. Înainte de preluare trebuie să verificăm configurația, echipamentele, starea instalației, accesul administrativ și documentația disponibilă.
Identificăm producătorii, modelele, centralele, controlerele, camerele și celelalte componente relevante.
Pentru anumite intervenții sunt necesare conturi administrative, coduri, parole, software și documentație tehnică.
Defectele sau neconformitățile existente la preluare sunt identificate înainte de stabilirea responsabilităților recurente.
Compatibilitatea, disponibilitatea pieselor, accesul la software și starea instalației pot influența posibilitatea preluării.
Mentenanța continuă proiectul după punerea în funcțiune.
Pentru noi, mentenanța nu este un serviciu separat de restul infrastructurii. Putem înțelege sistemul în contextul cablării, rețelei, alimentării și integrărilor existente în locație.
Divizie licențiată
Zemernett desfășoară activități specifice sistemelor de alarmare împotriva efracției prin divizia de securitate fizică licențiată IGPR.
Echipă tehnică proprie
Mentenanța poate fi coordonată împreună cu celelalte lucrări tehnice Zemernett pentru locațiile clientului.
Procese standardizate
Pentru companii cu mai multe locații putem defini un scope comun și un mod unitar de verificare și raportare.
Lucrări suplimentare aprobate
Dacă sunt necesare echipamente sau lucrări în afara mentenanței incluse, acestea sunt ofertate înainte de execuție.
Mentenanță sisteme de securitate pentru companii din București și Ilfov.
Oferim servicii de mentenanță pentru sedii, birouri, magazine, depozite, hale și alte locații comerciale. Pentru organizațiile cu mai multe puncte de lucru putem analiza un model de mentenanță multi-site și o frecvență adaptată infrastructurii fiecărei locații.
Mentenanța este etapa de exploatare a sistemelor de securitate.
Dacă ai nevoie de extinderea, modernizarea sau reproiectarea sistemului, poți continua către serviciul dedicat fiecărui subsistem.
Mentenanța sistemelor de securitate, pe scurt.
Ce sisteme de securitate puteți include în mentenanță?
Serviciul poate include sisteme de supraveghere video CCTV, sisteme de alarmă antiefracție și control acces. Pentru alte sisteme, verificăm separat configurația și tipul de echipamente înainte de ofertare.
Este obligatoriu un contract lunar de mentenanță pentru orice firmă?
Nu formulăm această obligație în mod general pentru orice societate comercială și orice sistem. Cerințele depind de tipul instalației și de cadrul aplicabil. Pentru sistemele de alarmare împotriva efracției există cerințe specifice privind reviziile tehnice periodice și întreținerea.
Cât de des trebuie verificat un sistem de alarmă antiefracție?
Normele tehnice aplicabile sistemelor de alarmare împotriva efracției prevăd că frecvența reviziilor este stabilită de beneficiar în funcție de riscurile de securitate fizică și condițiile de mediu, dar cel puțin o revizie tehnică pe semestru.
Puteți prelua un sistem instalat de altă firmă?
Da, după evaluarea tehnică inițială. Trebuie verificate echipamentele, configurația, starea instalației, documentația disponibilă și accesul necesar pentru administrare și service.
Ce se întâmplă dacă găsiți echipamente defecte?
Dacă remedierea este inclusă în serviciul agreat, intervenim conform scope-ului. Dacă sunt necesare echipamente sau lucrări suplimentare, acestea sunt identificate și ofertate înainte de efectuare.
Mentenanța CCTV include și verificarea înregistrărilor?
Da, poate include verificarea funcționării NVR/DVR, a storage-ului, a erorilor de înregistrare și a retenției disponibile, în funcție de configurația sistemului și serviciile contractate.
Verificați și acumulatorii sistemelor de alarmă?
Da. Verificarea alimentării principale și a surselor de rezervă este una dintre componentele importante ale mentenanței sistemelor de alarmă.
Faceți mentenanță pentru mai multe locații ale aceleiași companii?
Da. Pentru proiectele multi-site putem inventaria sistemele pe locații și stabili un program de verificări și un scope comun sau diferențiat în funcție de infrastructura fiecărui punct de lucru.
Cât costă mentenanța?
Pentru sistemele standard, tarifele orientative pornesc de la 50 RON pe lună. Oferta finală depinde de numărul și tipul echipamentelor, numărul locațiilor, frecvența verificărilor și nivelul de intervenție inclus.
Mentenanța include și modernizarea sistemului?
Mentenanța are ca scop principal păstrarea sistemului în stare de funcționare. Extinderile, schimbările de arhitectură sau modernizările importante sunt analizate și ofertate separat.
Ai sisteme de securitate instalate și vrei să preluăm mentenanța?
Spune-ne ce sisteme există, numărul aproximativ de camere, detectoare sau puncte de acces, producătorii echipamentelor și câte locații trebuie incluse. Stabilim dacă este necesară o evaluare tehnică înainte de ofertare.
+40 756 963 483