Externalizare IT

Serviciul de Externalizare IT reprezintă soluția ideală pentru companiile care doresc să optimizeze costurile și să beneficieze de expertiză tehnologică de înaltă calitate.
Zemernett oferă servicii complete de externalizare IT, inclusiv mentenanță, suport tehnic, consultanță și administrare infrastructură.

Vreau ofertă personalizată

Servicii IT Complete

Prin parteneriatele noastre, veți obține o reducere semnificativă a costurilor, acces la tehnologii de vârf și suport non-stop din partea unei echipe de specialiști certificați. Externalizați IT-ul cu Zemernett și concentrați-vă pe dezvoltarea afacerii, lăsând în grija noastră toate provocările tehnice.

Ce reprezintă externalizarea serviciilor IT?

Externalizare IT sau IT Outsourcing reprezintă colaborarea cu o companie specializată in domeniul IT care va prelua toată infrastructura ta şi va asigura functiile ce in mod normal sunt realizate de un angajat sau de un întreg departament. Astfel, vei economisii considerabil, vei beneficia de profesionalism şi calitatea serviciilor.

Solicită ofertă personalizată

Completează formularul de mai jos, iar un consultant te va contacta în cel mai scurt timp.

Care sunt beneficiile pe care le aducem in compania ta?

Audit IT

Ne deplasăm in locaţia ta, verificăm toată infrastructura(server, staţii de lucru, echipamente de reţea, etc.) invetariem şi etichetăm toate sistemele. Pe baza informaţiilor adunate iţi vom prezenta un raport detaliat cu situaţia actuală a vulnerabilităților, cât şi măsurile ce trebuiesc implementate pentru soluționare

Suport 24/7

Atunci când intervine o problemă ne poţi contacta imediat pentru remediere. Echipa noastră funcţionează 24 de ore pe zi, 7 zile din 7. In cazul in care incidentul nu poate fi rezolvat pe cale remote, specialiştii noştri se vor deplasa in locaţia sediului tău, pentru soluţionarea problemelor.

Monitorizare

Serviciul de monitorizare echipamente IT&C, ajută la prevenirea incidentelor majore . Echipa noastră de specialişti detectează vulnerabilitațile, și le soluționează pentru a elimina riscul de incidente majore.

Mentenanţă

Mentenanta IT reprezinta suportul tehnic proactiv pentru reteaua, serverele si statiile dvs. de lucru, gestionat de catre profesionisti si personal IT calificat. Vizita periodică de mentenanţă rezolvă punctual problemele şi reduce riscul de apariţie a incidentelor majore.

L2 Windows & Linux

Administrăm cu succes peste 560 de servere ale clienţilor. Echipa L2 Linux si Windows, oferă suport specializat si monitorizare proactivă pentru toate echipamentele critice din companiile clienţilor noştri. Solicită şi tu părerea unui specialist!

Reţelistică Enterprise

Ca o rețea să poată fi numită enterprise, este obligată să îndeplinească trei caracteristici: 1.Disponibilitate 2.Scalabilitate 3.Securitate
Odata cu creșterea numărului de echipamente utilizate, este necesar să asigurăm o lățime de bandă adecvată, capacitatea de a scala rețeaua și de a o securiza în permanență.

Office365

Office 365 combină suita familiară de desktop Microsoft Office cu versiuni bazate pe cloud ale serviciilor de comunicații și colaborare de ultimă generație ale Microsoft — inclusiv Microsoft Exchange Online, Microsoft SharePoint Online, Office pentru web și Microsoft Skype for Business Online— pentru a ajuta utilizatorii să fie productivi practic de oriunde prin Internet.

Backup

Implementăm soluţii de backup de tip on-premises, în cloud sau hibride in funcţie de necesităţile fiecărei companii sau de gradul de sensibilitate a datelor. Backup-ul este extrem de important deoarece permite ca datele să fie restaurate dintr-un moment anterior in cazul unui eveniment neplanificat.

Securitate

Dacă până acum te-ai confruntat cu diferite tipuri de atacuri cibernetice, pierderi de date sau alte situaţii neprevăzute, atunci, compania ta are nevoie de o schimbare. Este imperativ ca fiecare firma să îşi dezvolte o strategie de securitate care monitorizează, filtrează, detectează şi blochează traficul nedorit.

Datacenter

Datacenter-ul nostru privat asigură disponibilitatea datelor hostate în 99,99999% din timp. Suntem pregatiţi cu soluţii redundante de alimentare electrică, bare metal backup şi trei provideri de internet.

Cloud

Cloud computing este serviciul de livrare a resurselor de tip hardware prin intermediul internetului. Plateşti cât consumi şi nu mai e nevoie să faci investiţii in soluţii hardware de nici un fel. Contacteaza un specialist pentru mai multe detalii.

Service Echipamente

Identificăm şi remediem orice problemă apărută la statiile de lucru. Servicii complete de diagnosticare, inlocuire componente si reparaţii profesionale. Laptopul tău a început sa functioneze din ce in ce mai greu?

Virtualizare

Virtualizarea permite adaugarea rapidă a mai multor mașini virtuale, eliminând timpul și costurile asociate cu metoda tradițională de achiziție a unei noi mașini fizice. Cu virtualizarea, companiile pot realiza un management centralizat al resurselor, asigurând o scalabilitate rapidă și un răspuns eficient la nevoile fluctuante de capacitate IT

Asset management & Inventory

Asset Inventory este serviciul prin care inventariem dispozitivele hardware(Laptop, Desktop, Server, Router, etc.) și software.
Asset management reprezintă totalitatea serviciilor pe care le implementăm, pentru o bună funcţionare a infrastructurii.

Managementul Vulnerabilităților

Înca de la inceputul colaborării vom implementa tehnici proactive de indentificare a potențialelor riscuri, și vom prezenta in mod regulat, soluții adecvate pentru managementul acestora.

De ce să iţi externalizezi serviciile IT către Zemernett?

Pentru că...

Ai o echipă competentă de ingineri gata să te asiste, la doar un apel distanţă.

Monitorizăm în permanenţă infrastructura din compania ta prin soft-uri specializate.

Intervenim la sediul tău, atunci când este nevoie, pentru soluţionarea oricărei probleme.

Vei avea o infrastructură securizată în permanenţă cu cele mai bune soluţii de pe piaţă.

Te vizităm lunar pentru mentenanţa proactivă cu scopul de a prevenii incidentele majore.

Ai parte de SLA GARANTAT conform tipului de abonament pe care l-ai ales.

Suntem la curent cu toate noutățile de pe piața de tehnologie.

Abonamentele lunare sunt personalizate pentru nevoile si bugetul tău.

Cum te ajută pe tine, managerul companiei, externalizarea IT

Întrucât tehnologia și infrastructurile IT joacă un rol esențial în succesul afacerilor, gestionarea problemelor IT poate fi o provocare stresantă pentru orice manager. Serviciul de externalizare IT (outsourcing IT) este o soluție eficientă, care îți permite ție, managerul companiei, să degrevezi responsabilitățile IT, pentru a te putea ocupa de dezvoltarea business-ului propriu-zis.

Cum te ajută, mai exact?

Nu te mai stresezi cu siguranța datelor

Unul dintre cele mai mari riscuri pentru orice afacere este pierderea sau compromiterea datelor. Acest lucru nu doar că îți generează costuri uriașe de business, dar te supune și unui stres care ar putea fi evitat.

Prin externalizare IT, ai acces la o întreagă echipă de specialiști care se ocupă de tot ce ține de infrastructura ta, de la securitate până la remedierea problemelor, astfel că tu te poți concentra în exclusivitate pe dezvoltarea business-ului.

Ai acces la o echipă pregătită să intervină rapid în cazul problemelor IT

Problemele IT pot apărea în orice moment, generând un overhead destul de mare pentru management… și implicit și pentru tine.

Fără un departament IT bine pregătit, aceste probleme pot duce la pierderi semnificative de timp și bani. Cu un partener de outsourcing IT, beneficiezi de suport tehnic performant și de intervenții rapide în cazul unor defecțiuni.

Echipele de prestări servicii IT sunt formate din profesioniști care pot rezolva rapid incidentele tehnice, de la erori software și probleme de rețea până la repararea calculatoarelor.

Astfel, continuitatea activității companiei este asigurată, iar tu te poți concentra pe management.

Economisești bani eliminând necesitatea unui departament IT intern

Angajarea și gestionarea unui departament IT intern poate fi costisitoare. Salariile specialiștilor IT, echipamentele necesare și investițiile în traininguri periodice pot consuma o mare parte din bugetul companiei.

Externalizarea IT îți permite să accesezi expertiza unei echipe întregi, fără costurile asociate cu angajarea a doi sau mai mulți specialiști interni.

Spunem departament, întrucât, oricât de pricepută ar fi persoana care se ocupă în prezent de IT, este nevoie de o a doua persoană care să poată face aceleași lucruri, când primul angajat are nevoie de concediu (planificat sau nu).

Prin prestarea serviciilor IT pentru firme, companiile plătesc doar pentru serviciile de care au nevoie, evitând cheltuielile suplimentare. Acest model ajută la optimizarea bugetului și la reducerea costurilor operaționale, permițând o mai bună alocare a resurselor financiare către alte departamente esențiale ale companiei… Și te eliberează pe tine de un stres suplimentar.

Beneficiezi de suport IT proactiv

Compania de externalizare IT monitorizează în permanență infrastructura și reacționează cu proactivitate, prevenind astfel avariile care se pot transforma în probleme de business.

Prin prestarea serviciilor IT pentru firme, partenerii de outsourcing IT implementează soluții proactive, cum ar fi actualizări de securitate, optimizarea performanței infrastructurii IT și gestionarea eficientă a resurselor hardware.

Astfel, compania ta beneficiază de un mediu de lucru stabil, iar tu te bucuri că lucrurile funcționează, fără a fi nevoie să intervii în vreun fel.

Partenerii de outsourcing IT nu doar că asigură buna funcționare a infrastructurii, dar oferă și consultanță strategică pentru optimizarea proceselor IT. Astfel, afacerea ta poate evolua fără a fi limitată de probleme tehnice sau de lipsa expertizei în domeniul IT.

Practic, tu îți câștigi libertatea de a face ce știi tu cel mai bine, adică să te ocupi de dezvoltarea afacerii, în timp ce noi facem ce știm noi mai bine, adică să avem grijă de infrastructura ta.

Solicită ofertă personalizată

Completează formularul de mai jos, iar un consultant te va contacta în cel mai scurt timp.

Cum decurge colaborarea cu Zemernett?

1

Audit

1

Audit

Colaborarea va începe cu un audit IT al întregii infrastructuri, preluarea tuturor datelor/procedurilor necesare, inventarierea sistemelor si instalarea softurilor Zemernett pentru monitorizare proactivă și suport.

2

Riscuri și vulnerabilități

2

Riscuri și vulnerabilități

În baza auditului efectuat, vom prezenta un raport detaliat cu toate ricurile și vulnerabilitățile la care este expusă infrastructura curentă cât și soluțiile necesare pentru remedierea acestora.

3

Monitorizare

3

Monitorizare

Monitorizăm și mentenăm în permanență întreaga infrastructură pentru prevenirea incidentelor majore și stabilirea unui uptime cât mai mare.

4

Suport 24/7

4

Suport 24/7

Oferim suport utilizatorilor in realizarea taskurilor de zi cu zi prin platforma Zemernett de suport remote si service management. Oferim SLA remote aproape instant la solicitările utilizatorilor .

Vezi portofoliu servicii

Toate Serviciile