IT predictibil. Suport, mentenanță și monitorizare într-un singur abonament.
Asigură-te că infrastructura IT a companiei funcționează fără întreruperi printr-un model de servicii recurente. Suport tehnic, administrare, monitorizare și mentenanță, la un cost lunar predictibil.
IT-ul trebuie să susțină business-ul, nu să îl întrerupă.
Prin externalizarea serviciilor IT, compania beneficiază de suport specializat, administrare continuă și predictibilitate financiară, fără necesitatea construirii unei echipe IT interne complete.
Costuri predictibile
Un tarif lunar clar face bugetarea serviciilor IT mai simplă și mai ușor de controlat.
Suport specializat
Utilizatorii și infrastructura au acces la suport tehnic într-un proces organizat.
Administrare proactivă
Monitorizare, mentenanță și administrare în locul intervențiilor doar atunci când apare o problemă.
Scalabilitate
Serviciile pot evolua împreună cu numărul de utilizatori, echipamente și servere.
Compară abonamentele IT Zemernett.
Diferențele dintre planuri sunt date de dimensiunea infrastructurii, suportul remote, SLA, intervențiile onsite și numărul de servere administrate.
IT Core
5 stații de lucru
Servicii incluse
- Audit IT inclus
- Consultanță IT
- Grup WhatsApp dedicat
- SLA garantat
- Administrare securitate
- Gestionare echipamente IT&C
- Service echipamente
- Management licențe
- Suport L2/L3
- Administrare rețea
- Administrare firewall
- Monitorizare echipamente IT
- Mentenanță corectivă
- Intervenții onsite incluse
- Servere incluse
IT Boost
10–15 stații de lucru
Servicii incluse
- Audit IT inclus
- Consultanță IT
- Suport IT remote nelimitat
- Grup WhatsApp dedicat
- SLA garantat
- Suport onsite inclus
- 1 intervenție onsite / lună
- Administrare securitate
- Gestionare echipamente IT&C
- Service echipamente
- Management licențe
- Suport L2/L3
- Administrare rețea
- Administrare firewall
- Administrare servere
- 1 server inclus
- Administrare VM-uri
- Monitorizare echipamente IT
- Mentenanță corectivă
- Management Cloud Public
- Disaster Recovery Plan
- IT SPOC
IT Master
16–30 stații de lucru
Servicii incluse
- Audit IT inclus
- Consultanță IT
- Suport IT remote nelimitat
- Grup WhatsApp dedicat
- SLA garantat
- Suport onsite inclus
- 2–3 intervenții onsite / lună
- Administrare securitate
- Gestionare echipamente IT&C
- Service echipamente
- Management licențe
- Suport L2/L3
- Administrare rețea
- Administrare firewall
- Administrare servere
- 2 servere incluse
- Administrare VM-uri
- Monitorizare echipamente IT
- Mentenanță corectivă
- Management Cloud Public
- Disaster Recovery Plan
- IT SPOC
IT Master PRO
Pentru infrastructuri extinse
Servicii incluse
- Audit IT inclus
- Consultanță IT
- Suport IT remote nelimitat
- Grup WhatsApp dedicat
- SLA garantat
- Suport onsite inclus
- 3–4 intervenții onsite / lună
- Administrare securitate
- Gestionare echipamente IT&C
- Service echipamente
- Management licențe
- Suport L2/L3
- Administrare rețea
- Administrare firewall
- Administrare servere
- Peste 4 servere incluse
- Administrare VM-uri
- Monitorizare echipamente IT
- Mentenanță corectivă
- Management Cloud Public
- Disaster Recovery Plan
- IT SPOC
Toate tarifele prezentate sunt lunare și nu includ TVA. Planurile sunt orientative și pot fi adaptate în funcție de numărul real de stații de lucru, servere și echipamente IT&C ale companiei.
Un singur partener pentru infrastructura IT.
În funcție de plan și de infrastructura companiei, Zemernett poate administra atât utilizatorii, cât și componentele tehnice care susțin operațiunile.
Abonamentul IT reunește serviciile recurente de care are nevoie infrastructura companiei.
Un abonament poate combina suportul utilizatorilor, mentenanța și monitorizarea infrastructurii într-un model lunar predictibil. Pentru organizațiile care vor ca Zemernett să preia o responsabilitate mai largă asupra întregului mediu IT, aceste servicii pot face parte dintr-un model complet de externalizare IT.
Nu te încadrezi exact într-un abonament? Nicio problemă.
Planurile sunt orientative. Oferta poate fi calculată în funcție de numărul real de stații de lucru, servere și echipamente IT&C. Astfel, configurația reflectă infrastructura companiei tale.
Calculator abonament IT
Completează datele infrastructurii pentru a calcula o configurație adaptată companiei.
De la infrastructura actuală la un model IT administrat.
Analiză
Înțelegem utilizatorii, echipamentele, serverele, rețeaua și modul actual de lucru.
Configurare
Alegem planul sau construim configurația potrivită infrastructurii companiei.
Onboarding
Organizăm accesul, documentația și preluarea componentelor administrate.
Operare
Suportul, monitorizarea și mentenanța intră într-un proces recurent.
Despre abonamentele IT Zemernett.
Tarifele includ TVA?
Nu. Toate tarifele prezentate pe această pagină sunt afișate fără TVA.
Pot configura un abonament diferit?
Da. Planurile standard sunt orientative. Calculatorul permite configurarea serviciilor în funcție de infrastructura reală a companiei.
Sunt incluse intervenții onsite?
Da, în funcție de plan. IT Core include 0, IT Boost 1, IT Master 2–3, iar IT Master PRO 3–4 intervenții onsite pe lună.
Care este timpul de răspuns?
IT Core are timp de răspuns de 30 de minute, iar IT Boost și IT Master au timp de răspuns de 15 minute. Pentru configurațiile unde timpul nu este afișat explicit, acesta se stabilește prin SLA-ul contractual.
Pot fi administrate și serverele?
Da. Numărul serverelor incluse diferă în funcție de plan, iar configurațiile personalizate pot fi adaptate infrastructurii existente.
Nu ești sigur ce plan se potrivește companiei tale?
Configurează infrastructura în calculator și vezi varianta potrivită sau discută direct cu echipa Zemernett.