Shares

În acest material discutăm despre posibile probleme de corupere a datelor de pe SSD-uri, după ce s-a instalat una dintre actualizările de securitate incluse în sesiunea Patch Tuesday din August.

Microsoft a confirmat că strânge rapoarte de la clienți despre defecțiuni și corupere de date pe SSD sau HDD apărute după instalarea actualizării de securitate KB5063878 pentru Windows 11 24H2.

Compania spune că nu a reușit să reproducă problema pe sisteme interne actualizate și solicită detalii prin Feedback Hub sau canalele de suport pentru a continua investigația.

Ce se raportează

Utilizatori și publicații tehnice notează cazuri în care unitățile de stocare „dispar” din sistem sau devin inaccesibile în timpul scrierilor masive (de ordinul a ~50 GB) pe discuri aproape pline (peste ~60%). O parte dintre incidente par a implica SSD-uri cu controlere Phison, dar rapoartele menționează mai multe branduri și modele.

Actualizarea KB5063878 a fost livrată la Patch Tuesday, 12 august 2025, ca update cumulativ de securitate pentru Windows 11 24H2.

Poziția Microsoft

Microsoft investighează în prezent incidentele raportate privind coruperea sau pierderea datelor de pe SSD-uri și HDD-uri survenite după instalarea actualizării de securitate KB5063878. Compania colaborează activ cu parteneri din industria de stocare pentru a reproduce problema, însă, până acum, testele interne și datele de telemetrie nu au indicat o creștere semnificativă a defectării discurilor sau a coruperii de fișiere.

În plus, echipele de suport clienți Microsoft nu au primit plângeri relevante care să confirme acest fenomen în mod sistematic. Utilizatorilor afectați li se recomandă să raporteze experiențele lor prin intermediul Feedback Hub sau prin canalele dedicate pentru companii, inclusiv suportul Business.

De asemenea, la acel moment, Microsoft nu a confirmat o cauză unică pentru aceste incidente și nu a reușit să reproducă comportamentul raportat în mediile controlate.

Compania continuă să colecteze informații detaliate, precum modelul SSD, controller-ul/versiunea de firmware, versiunea de Windows și pașii exacți care au declanșat problema, pentru a clarifica natura acestei situații și a oferi ulterior recomandări sau soluții cu caracter permanent

Recomandări imediate pentru administratori și utilizatori

  • Minimizarea scrierilor mari pe sisteme cu KB5063878, în special pe unități aproape pline, până la clarificarea situației.
  • Backup și verificarea periodică a integrității datelor; evitați rularea testelor agresive pe un disc suspect.
  • Monitorizarea SMART și verificarea firmware-ului la producătorul SSD-ului; aplicați update-uri de firmware dacă sunt disponibile.
  • Raportarea incidentelor prin Feedback Hub / suport enterprise, cu pași de reproducere și jurnale relevante.
  • Evaluarea riscului înainte de a dezinstala update-ul: KB5063878 remediază numeroase vulnerabilități; eliminarea sa poate expune sistemele la riscuri de securitate.

De urmărit

Investigația este în curs; publicațiile tehnice menționează că fenomenul ar putea fi dependent de încărcarea de lucru și tipul controlerului. Se așteaptă precizări oficiale suplimentare de la Microsoft și, posibil, actualizări de firmware din partea producătorilor de SSD.

Până la o remediere clară, organizarea backup-urilor și limitarea scrierilor masive reprezintă măsuri prudente. Pentru mediile critice, testarea controlată și raportarea promptă către Microsoft pot accelera identificarea cauzei și publicarea unui fix.

Concluzie

Chiar dacă actualizarea Microsoft a generat momentan anumite probleme, rămâne esențial ca actualizările de securitate să fie efectuate în general, deoarece ele au rolul de a corecta vulnerabilități critice ce ar putea duce la pierderi majore de date sau la compromiterea infrastructurii IT. Fără aceste actualizări, riscul de a fi expus la atacuri cibernetice crește considerabil.

În ceea ce privește însă această situație specifică, recomandarea este de a amâna instalarea actualizării până la clarificarea problemei și de a urmări cu atenție publicațiile tehnice și comunicările oficiale ale Microsoft. O abordare prudentă, combinată cu backup-uri regulate și monitorizare constantă, poate reduce riscurile și asigura continuitatea activității până la publicarea unei soluții oficiale.

Dacă aveți nevoie de ajutor pentru securizarea și actualizarea infrastructurii companiei, vă stăm la dispoziție.

Zemernett este o companie de externalizare IT care reușește cu succes atât să susțină buna funcționare a infrastructurilor, cât și să implementeze soluții tehnice moderne, punând activ umărul la dezvoltarea IT a companiilor client.

Shares