Shares

În acest articol o să discutăm despre ChatGPT și despre costurile uriașe pe care le generează faptul că utilizatorii roagă chatbot-ul să-i ajute și îi mulțumesc după ce termină treaba.

Cum natura jobului este să discutăm despre IT și concepte de securitate, adesea ne aflăm în poziția de a afirma că inteligența artificială este folosită de către tot felul de hackeri și hackerăși pentru a face rele… dar prea rar discutăm despre aspectele pozitive ale tehnologiei care probabil va schimba internetul și viața definitiv.

Politețea digitală e foarte $cumpă

În interacțiunile noastre cu ChatGPT, expresii precum „te rog” și „mulțumesc” par gesturi firești de curtoazie. Însă, conform CEO-ului OpenAI, Sam Altman, aceste formule de politețe adaugă un cost semnificativ companiei, estimat la zeci de milioane de dolari anual.

Cum funcționează ChatGPT și alte chatbot-uri

ChatGPT și alte chatbot-uri moderne se bazează pe modele de limbaj dezvoltate prin învățare automată (machine learning). Aceste modele sunt antrenate pe cantități uriașe de texte din internet — articole, cărți, conversații, site-uri web — pentru a învăța cum arată și cum se structurează limbajul uman. Practic, AI-ul învață să anticipeze cuvântul următor dintr-o frază, exact așa cum tu ai putea ghici finalul unei propoziții familiare.

În spatele ChatGPT se află o arhitectură numită transformer, capabilă să proceseze contextul unei conversații și să genereze răspunsuri coerente și relevante. De fiecare dată când este scrisa o întrebare sau un mesaj, acesta este transformat într-o serie de „token-uri” (bucăți mici de text), care sunt apoi analizate de model pentru a produce un răspuns. Răspunsul este generat pas cu pas, pe baza probabilităților învățate în timpul antrenării.

Deși pare că AI-ul „înțelege” întrebările, în realitate el nu are conștiință sau intenții proprii. ChatGPT funcționează pur statistic, pe baza datelor pe care le-a văzut anterior. Cu toate acestea, complexitatea și finețea cu care poate genera texte îl fac extrem de util în conversații, scriere, traduceri, codare și multe altele. Evoluția acestor modele promite să schimbe radical modul în care interacționăm cu tehnologia.

De ce costă atât de mult?

Deci, fiecare cuvânt introdus într-o conversație cu ChatGPT este procesat sub formă de „token-uri”. Expresiile de politețe adaugă token-uri suplimentare, ceea ce înseamnă mai multă putere de calcul necesară pentru a genera un răspuns.

Având în vedere că ChatGPT procesează aproximativ un miliard de solicitări zilnic de la 350 de milioane de utilizatori activi săptămânal, aceste mici adăugiri se traduc în costuri operaționale și consum energetic semnificative.

Un singur răspuns generat de AI poate consuma până la 0,14 kWh de energie, echivalentul consumului a 14 becuri LED aprinse timp de o oră. Astfel, politețea digitală contribuie la o amprentă de carbon considerabilă.

Beneficiile interacțiunilor politicoase

În ciuda costurilor, experții susțin că politețea are un impact pozitiv asupra interacțiunilor cu AI. Kurtis Beavers, director de design pentru Microsoft Copilot, afirmă că un limbaj respectuos ajută la generarea de răspunsuri colaborative și respectuoase. Politețea nu doar reflectă bunele maniere ale utilizatorului, ci influențează activ modul în care AI răspunde.

Altman a comentat că aceste milioane sunt „bine investite”, sugerând că OpenAI consideră aceste interacțiuni politicoase ca fiind valoroase pentru relația viitoare om-mașină.​

Mai mult decât atât, interacțiunile politicoase pot contribui la setarea unui ton general pozitiv în conversațiile online, unde comunicarea poate deveni adesea rece sau agresivă. Într-un context în care AI este folosit în educație, customer support sau sănătate, un limbaj respectuos încurajează o atmosferă mai empatică și umanizată, chiar și în interacțiunile cu o mașină. Astfel, politețea devine nu doar o formă de respect, ci și un instrument de modelare a comportamentului digital.

Concluzie

Deși inteligența artificială este uneori greșit înțeleasă sau folosită în scopuri malițioase — cum ar fi generarea de conținut înșelător sau automatizarea atacurilor informatice — tehnologia în sine nu este nici bună, nici rea.

Totul ține de modul în care este utilizată. Instrumente precum ChatGPT, Grok (dezvoltat de xAI) sau DeepSeek oferă o putere uriașă celor care știu să le folosească inteligent: pentru a economisi timp, a pentru a învăța mai rapid, pentru a automatiza sarcini repetitive sau pentru a rezolva probleme complexe.

Inteligența artificială devine astfel un aliat puternic în viața profesională și personală, mai ales pentru cei care înțeleg cum funcționează și ce poate oferi. Nu este vorba despre a înlocui oamenii, ci despre a le amplifica abilitățile. Cu o abordare corectă și conștientă, AI-ul devine un partener care ne poate face munca mai ușoară și viața mai eficientă.

Dacă aveți nevoie de ajutor cu alinierea infrastructurii la tehnologiile moderne, vă stăm la dispoziție.

Zemernett este o companie de prestări servicii IT care reușește cu succes atât să susțină buna funcționare a infrastructurilor, cât și să propună soluții tehnice personalizate după nevoile clienților, punând activ umărul la dezvoltarea IT a companiilor client.

Shares